Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados no Duvo é GABRIEL MENEZES MOREIRA LTDA, CNPJ 69.403.233/0001-31, com sede em Rua Visconde do Rio Branco, nº 1488, Conj. 909, Andar 09, Cond. Universe Life Square, Bloco Comercial, Centro, Curitiba – PR, CEP 80420-210.

Canal do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [email protected] · WhatsApp +55 (31) 98202-6696.

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação) e, se você entrar com Google, nome, e-mail e foto do perfil Google.
• Perfil: foto, cidade, esporte preferido, nível de jogo e, opcionalmente, telefone.
• Uso da plataforma: partidas criadas, inscrições, lista de espera, confirmações de presença, compartilhamentos e notificações.
• Localização: apenas quando você autoriza no navegador ou no aparelho, para sugerir partidas e arenas próximas.
• Dispositivo: identificador para notificações push, quando ativadas, e dados técnicos de acesso (IP, data e hora), conforme o Marco Civil da Internet.
• Assinatura: status do plano, identificadores de cliente e transação, valor, datas de cobrança e renovação. Dados de cartão são tratados diretamente pelo gateway de pagamento ou pela loja de aplicativos; o Duvo não armazena o número completo do cartão.

• Prestar o serviço (criar conta, publicar e participar de partidas, lista de espera, avisos) — execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Processar a assinatura e pagamentos — execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Enviar notificações sobre suas partidas — execução de contrato; notificações push dependem da sua permissão no aparelho.
• Localização para partidas próximas — consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento nas configurações do aparelho.
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto — legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitando seus direitos.
• Guarda de registros de acesso e fiscais — cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente o necessário com:

• Outros usuários: seu nome, foto e nível ficam visíveis aos participantes das partidas em que você está inscrito.
• Supabase: autenticação e banco de dados.
• Google: login com Google e busca de locais (Google Places).
• AbacatePay: processamento de pagamentos na web.
• Apple e Google: compras dentro dos aplicativos e envio de notificações push.
• Provedores de hospedagem em nuvem que executam a aplicação.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais adequadas de proteção.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para as finalidades acima. Após a exclusão da conta, os dados são apagados ou anonimizados, exceto os que precisamos manter para cumprir obrigações legais (como registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet e registros fiscais e de pagamento pelo prazo da legislação tributária) ou para exercício regular de direitos.

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e ser informado das consequências;
• solicitar a exclusão da sua conta e dos dados tratados com base no consentimento.

Envie seu pedido para [email protected]. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade. Respondemos em até 15 (quinze) dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, como conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso e senhas armazenadas com hash pelo provedor de autenticação. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a LGPD.

Usamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e lembrar preferências, como o tema claro ou escuro. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

O Duvo não é direcionado a menores de 13 anos. Adolescentes devem usar a plataforma com autorização dos responsáveis legais. Se identificarmos dados de criança coletados sem o consentimento de um responsável, eles serão excluídos.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão e a data de vigência estão no topo desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail.